Ofis Adresi

Rua Alexandre Herculano, 50, 10 1250-011 Lisboa-Portugal

Telefon Numarası

( +351 ) 935 168 168

E-posta Adresi

bookings@tripnova.pt

Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile, elektronik ortamda hizmet satın alan Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca kurulmuştur.


1. TARAFLAR

1.1 Satıcı

Unvan: EVERASCEND, LDA
Adres: Rua Alexandre Herculano, 50, 10, 1250-011 Lisboa, Portugal
Web Sitesi: https://www.tripnova.pt
E-posta: okececi@tripnova.pt
Telefon: +351 935 168 168

1.2 Alıcı

Web sitesi üzerinden hizmet satın alan, adı-soyadı, iletişim bilgileri ve fatura bilgilerini elektronik ortamda beyan eden kişidir.


2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait https://www.tripnova.pt internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği seyahat, tur, rezervasyon ve/veya dijital hizmetlerin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


3. SÖZLEŞME KONUSU HİZMET BİLGİLERİ

  • Hizmetin türü ve kapsamı

  • Satış bedeli (vergiler dâhil)

  • Ödeme şekli

  • Hizmetin ifa tarihi ve şartları

Bu bilgiler, siparişin tamamlanmasından önce ve sipariş özetinde Alıcı’ya açıkça sunulmuştur.


4. ÖDEME VE FATURALANDIRMA

4.1 Alıcı, hizmet bedelini web sitesinde sunulan ödeme yöntemleri ile ödemeyi kabul eder.
4.2 Ödeme tamamlanmadan hizmet ifasına başlanmaz.
4.3 Fatura, Alıcı’nın beyan ettiği bilgiler doğrultusunda elektronik ortamda düzenlenir.


5. HİZMETİN İFASI

5.1 Satın alınan hizmet, sipariş sırasında belirtilen tarihte ve koşullarda ifa edilir.
5.2 Mücbir sebepler veya teknik aksaklıklar nedeniyle hizmetin ifasının gecikmesi halinde Alıcı bilgilendirilir.


6. CAYMA HAKKI

6.1 Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama, ulaşım, araç kiralama, yiyecek-içecek ve eğlence hizmetleri, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği cayma hakkı kapsamı dışındadır.

6.2 Dijital içerikler veya anında ifa edilen hizmetlerde, Alıcı’nın açık onayı ile hizmete başlanması halinde cayma hakkı kullanılamaz.


7. İADE VE İPTAL KOŞULLARI

7.1 İptal ve iade koşulları, satın alınan hizmetin türüne göre ayrıca belirtilmiş olup Alıcı bu koşulları kabul etmiş sayılır.
7.2 İade yapılması halinde, yasal süreler içerisinde ödeme Alıcı’ya iade edilir.


8. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Alıcı’ya ait kişisel veriler, Gizlilik ve Güvenlik Politikası kapsamında işlenmekte olup KVKK ve GDPR hükümlerine uygun şekilde korunmaktadır.


9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanacak olup, Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


10. YÜRÜRLÜK

Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
İşbu Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.


Yürürlük Tarihi: 14 Ekim 2024