KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

İşbu Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin usul ve esaslar hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:

EVERASCEND, LDA
Adres: Rua Alexandre Herculano, 50, 10, 1250-011 Lisboa, Portugal
Web Sitesi: https://www.tripnova.pt
E-posta: okececi@tripnova.pt
Telefon: +351 935 168 168

2. İşlenen Kişisel Veriler

Tripnova üzerinden sunulan hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)

• İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)

• Rezervasyon ve işlem bilgileri

• Ödeme ve fatura bilgileri

• IP adresi ve site kullanım verileri

• Çerez (cookie) kayıtları

• İletişim formları ve talepler üzerinden iletilen bilgiler

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Seyahat, rezervasyon ve turizm hizmetlerinin sunulması

• Rezervasyon ve satış süreçlerinin yürütülmesi

• Müşteri destek ve iletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi

• Web sitesi güvenliğinin sağlanması

• Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz;

• Açık rızanızın bulunması

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Meşru menfaatlerin korunması

hukuki sebeplerine dayanılarak KVKK ve GDPR hükümlerine uygun şekilde işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Havayolu firmaları

• Oteller ve konaklama sağlayıcıları

• Tur operatörleri

• Araç kiralama firmaları

• Ödeme altyapısı sağlayıcıları

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile, hizmetin ifası amacıyla ve KVKK + GDPR hükümlerine uygun olarak paylaşılabilir.

6. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

Tripnova’nın Avrupa Birliği merkezli bir seyahat acentesi olması sebebiyle, kişisel verileriniz AB ülkelerine ve ilgili hizmet sağlayıcılara aktarılabilmektedir. Bu aktarım, KVKK’nın 9. maddesi ve GDPR hükümleri uyarınca gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak gerçekleştirilmektedir.

7. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmakta; sürenin sona ermesi halinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

8. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahipleri;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme

• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme

• İşlemeye itiraz etme

• Açık rızasını geri çekme

• Zarara uğraması halinde tazminat talep etme

haklarına sahiptir.

Bu haklarınızı kullanmak için okececi@tripnova.pt adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. Veri Güvenliği

Tripnova, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla;

• SSL ve şifreleme teknolojileri

• Yetkisiz erişimi önleyici güvenlik önlemleri

• Güncel yazılım ve altyapı sistemleri

kullanmaktadır.

10. Güncellemeler

İşbu KVKK Aydınlatma Metni, gerekli görüldüğü takdirde güncellenebilir. Güncellemeler web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Son Güncelleme Tarihi: 14 Ekim 2024